◆ お申し込み期限
DEARS Storeトップページの画面左側にある「商品詳細」をご覧下さい。コンビニ決済のお支払い期限はお申し込みから3日後となります。
◆ 商品発送
各商品に設定された発売日までに発送いたします。但し、諸事情によりやむを得ず変更される場合がございます。予めご了承下さい。
発送先は日本国内のみとさせて頂きます。住所はかならず正しくご記入下さい。（マンション名・様方などの抜けのない様、ご注意下さい。）またお申込後、お届け先に変更が生じた場合でも住所変更は一切出来ません。予めご了承ください。海外DEARSの方は購入出来ません。
◆ 送料
商品によって送料が異なる場合がございます。商品カテゴリをご覧下さい。
◆ 価格
すべての商品は税込みの金額になっています。
◆ お支払い
コンビニ決済の場合、入金締め切りまでに代金をお支払いになりませんと、商品は発送されません。
お支払いにならなかった注文については自動的にキャンセルとなります。
決済に必要な情報は再発行出来ませんので、お忘れになった場合は、再度お申込みからやり直して下さい。
クレジット決済につきましてはリアルタイムで決済されます。
◆ 注文完了メール
A・Bプランの会員様でログインされた場合は、ご登録のメールアドレスに送られますが、会員番号@gackt.comのままになっている場合は届きません。Cプランの会員様、又はDEARS会員ではないお客様のご注文完了メールは購入時に記入されたメールアドレスに送られます。届かない場合、迷惑メールなどの扱いになっていないかご確認下さい。
◆ ログイン出来ない場合
DEARS会員様でログイン出来ない場合は
こちらをご覧下さい。
◆ お届け日時
誠に申し訳ありませんが、お届けの日や時間帯はご指定頂けません。
◆ 携帯・スマートフォンからのご利用
DEARS StoreはPC専用です。携帯・スマートフォンからはご利用になれません。
◆ お問い合わせ先
未着などの発送についてのお問い合わせは、各商品の発売日以降にお願い致します。
DEARS 03-3497-5655（平日12:00〜17:00）
shopping@gackt.com
◆ その他
A・Bプランの会員様は原則的にDEARSご登録住所に宅配便にてお届け致しますのでDEARSご登録住所とお届け先を変えることは出来ません。Cプランの会員様、又はDEARS会員ではないお客様は正しい住所をご記入ください。お届け先に変更が生じた場合でも住所変更は一切出来ません。
この商品は通信販売限定です。
商品の発送は日本国内のみとさせて頂きます。
お客様の元で、破損・汚損されたもの、一度使用された商品は、返金・返品・交換できません。
本サービスはクーリングオフ適応外となります。お客様の都合による商品の返品・返金・交換は一切受け付けておりません。但し、商品の不良等がございました場合は、商品到着後7日以内に、「お問い合わせ」にてメールにてご連絡頂くか、お電話にてご連絡頂き、商品を検査し、不良品と判明された場合のみ、補修または代品と交換させて頂きます。
ご購入後の転売は禁止とさせて頂きます。
ご住所に発送した際、表札が無い場合は、発送出来ませんので、予めご了承下さい。
発送から13日間は最寄りの佐川急便営業所にて保管しています。万が一、それまでにお受け取りにならず、戻りました商品は、着払いでの再発送となります。予めご了承下さい。
現時点での予定のため、変更になる場合があります。その場合はhttp://GACKT.comにて随時お知らせ致します。
DEARS通販におかれまして、ご注文をされましたのに商品を受け取らないケースが増えております。その場合、今後、通販での商品のご購入が出来なくなりますので、予めご了承下さい。